Panaszt nyújtottak be az autókereskedők a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeleténél (PSZÁF), mert álláspontjuk szerint a biztosítók tisztességtelenül járnak el a vétlen autósokkal szemben a kötelező biztosítási károk rendezésénél. Az állami felügyelet hamarosan megkezdi az ügyben a vizsgálatot.
A szakértők úgy vélik, hogy a biztosítók gyakorlata számos veszélyt rejt magában.
Nem ritka például az az eset, hogy a biztosító társaságok szerint gazdaságosan már nem javítható az autó, ezért totálkárosnak minősítik. Ilyenkor roncsáron megvásárolják és elárverezik. Előfordul, hogy az ilyen autók azután "átpapírozva" tovább járják az utakat.
A biztosítási szakemberek szerint egyfajta sajátos, magyar összjátékról van szó. A márkakereskedők érdeke ugyanis, hogy növeljék forgalmukat - ezt azonban már jó ideje nem az eladásokból tehetik, hanem részben a javításokból. Emellett számos biztosító igyekszik minimalizálni a költségeit, az autósok pedig kénytelenek elfogadni a játékszabályokat.
